Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : le 01/02/2025

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Prénom et nom de l'élève
• Nom, prénom et email de l'acheteur
• Photos des élèves (si autorisations préalables des écoles et des parents)
• Données de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)
• L'adresse de facturation pour la validation DSP2 (Sécurité du paiement avec double authentification)

3. Finalités de traitement

Nous utilisons ces données pour :

• Assurer la gestion des commandes et livraisons
• Permettre aux écoles de gérer la vente des photos
• Gérer les demandes de service client et les réclamations

4. Conservation des données

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

• Commandes : 1 an après la fin de la vente
• Photos pour réimpression : 2 ans maximum
• Informations de facturation : Durée légale de conservation

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• L'établissement scolaire qui gère les commandes
• Les prestataires de paiement sécurisés
• Le laboratoire photo pour la production et la livraison des commandes

6. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données
• Droit de suppression des données (sous conditions)
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à 'droits_utilisateurs@commande-photos.fr'.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.